Frequently Asked Questions
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para mis pedidos?▼
En vivoshop realizamos envíos rápidos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación exacta.
¿Cómo puedo realizar una devolución si no estoy satisfecho?▼
Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones. Solo debes contactar a nuestro equipo de soporte y conservar el empaque original del producto electrónico en perfecto estado.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda virtual?▼
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal para garantizar que tu transacción sea siempre protegida y confiable.
¿Los productos cuentan con garantía oficial de calidad?▼
Todos nuestros dispositivos electrónicos en vivoshop son 100% originales y cuentan con una garantía de fábrica de un año contra cualquier defecto técnico o de fabricación.
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Envío Relámpago
Recibe tus dispositivos tecnológicos en menos de 24 horas.
Garantía Total
Protección completa y oficial en todos tus productos electrónicos.
Pago Flexible
Financia tus compras tecnológicas hasta en 12 meses sin intereses.
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What Our Customers Say
“Excelente servicio de vivoshop. Mi nueva laptop llegó en tiempo récord y perfectamente embalada. Muy recomendados.”
“Los auriculares tienen una calidad de sonido increíble. El proceso de compra fue rápido y muy sencillo.”
“Increíble variedad de productos electrónicos. Compré un monitor 4K a un precio insuperable. Volveré a comprar pronto.”